Comment se passe un premier rendez-vous chez un joaillier sur mesure à Paris ?
Beaucoup de gens hésitent longtemps avant de pousser la porte d'un atelier de joaillerie. On imagine quelque chose de formel, un peu intimidant, une vitrine avec des prix qu'on n'ose pas demander. Chez ÈME, ça ne ressemble pas à ça.
Avant le rendez-vous : une prise de contact simple
Tout commence par un message, un email ou un formulaire sur le site. Pas besoin d'avoir un projet très défini pour nous écrire.
"Je veux offrir une bague de fiançailles mais je ne sais pas du tout quoi" est une phrase qu'on entend souvent et c'est exactement le bon moment pour prendre rendez-vous.
On vous propose un créneau à l'atelier à Paris ou en visio.
À l'atelier : vous parlez en premier
Le rendez-vous dure environ une heure. Il commence toujours de la même façon : vous parlez et on écoute.
Pas de catalogue posé sur la table, pas de modèles à choisir. On vous pose des questions simples. Pour qui est la bague ? C'est une surprise ou vous la choisissez ensemble ? Vous avez des images qui vous inspirent, une idée de métal, une pierre en tête ?
Et si vous n'avez rien de tout ça, on vous demande ce que vous aimez d'une façon plus générale, les bijoux que vous portez déjà, ce qui vous plaît dans un objet.
L'objectif de cette première partie du rendez-vous, c'est de vous connaître. Pas de remplir un formulaire.
Ce qu'on vous montre ensuite
Une fois qu'on a compris votre projet, on ouvre les carnets.
Chez ÈME, chaque création commence par un dessin à la gouache, réalisé à la main, à l'échelle 1.
Ce n'est pas une tradition décorative. C'est notre façon de travailler : voir la pièce dans ses vraies proportions, dans ses vraies couleurs, avant de commencer à la fabriquer.
On vous montre des dessins gouachés de projets passés pour que vous compreniez ce que ça donne concrètement.
On vous montre aussi des maquettes en résine, prototypes qu'on essaie sur la main avant la fonte en or.
Et si des bagues de fiançailles sont en cours de fabrication à l'atelier ce jour-là, vous pouvez les voir, les toucher et comprendre où en est le processus.
À la fin du rendez-vous : une direction, pas une décision
On ne vous demande rien de définitif au terme de ce premier échange.
Vous repartez avec une idée claire de ce qu'on pourrait créer ensemble, une fourchette de budget adaptée à votre projet et le temps de réfléchir.
Si le projet vous parle, vous nous recontactez dans les jours qui suivent afin que nous puissions commencer à travailler sur le design de votre bague de fiançailles.
Si vous avez besoin de revenir avec votre partenaire, de prendre le temps, de comparer, tout ça est normal et attendu.
Une bague de fiançailles, ça se décide sans précipitation.
Pour les projets à distance
Si vous n'êtes pas à Paris, le premier rendez-vous peut se faire en visio.
Ça fonctionne très bien pour les projets de bagues de fiançailles, surtout quand c'est une surprise. On échange exactement comme en présentiel.
La fabrication, elle, se fait toujours à Paris, dans notre atelier.
